Ámbito de aplicación

Esta política aplica a todos los usuarios que acceden a nuestra plataforma de cursos en línea, ya sea desde Perú o desde cualquier otro país. El uso del sitio implica la aceptación expresa de los términos aquí descritos.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted se registra o interactúa con el sitio:

– Nombre y apellidos
– Dirección de correo electrónico
– País de origen o ciudad (si la proporciona)
– Datos de acceso (usuario y contraseña cifrada)
– Historial de cursos realizados o comprados
– Información técnica (IP, navegador, dispositivo, cookies)

En caso de que se realicen pagos, la información de la tarjeta es procesada directamente por pasarelas seguras (como PayPal o Stripe) y no es almacenada por nosotros.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán tratados únicamente para los siguientes fines:

– Gestionar el registro y acceso a los cursos
– Emitir certificados de participación o finalización
– Procesar pagos y emitir comprobantes
– Enviar comunicaciones importantes sobre el curso (avisos, recordatorios, encuestas)
– Brindar soporte técnico o académico
– Cumplir con obligaciones legales

Solo se enviarán mensajes promocionales si usted da su consentimiento expreso.

Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

– Su consentimiento al registrarse o aceptar cookies
– La ejecución del contrato al adquirir un curso
– El cumplimiento de obligaciones legales
– El interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario

Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies para mejorar la navegación, personalizar contenidos y analizar el uso de la plataforma. Puede aceptar o rechazar su uso mediante el banner de cookies o en la configuración de su navegador.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Esto incluye cifrado SSL, firewalls, y almacenamiento restringido en servidores seguros.

Terceros y proveedores

Podemos compartir algunos datos con terceros que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma (como hosting, envío de correos, soporte técnico o procesamiento de pagos). Estos proveedores están obligados a proteger sus datos mediante acuerdos de confidencialidad.

Nunca vendemos ni comercializamos su información personal.

Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

– Acceder a sus datos personales
– Rectificar datos incorrectos o desactualizados
– Solicitar la eliminación de sus datos
– Revocar su consentimiento en cualquier momento
– Presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (si está en Perú), o su autoridad local de protección de datos

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a: terrainnova.corp@gmail.com

Transferencia internacional de datos

Dado que utilizamos servicios de terceros que operan fuera de Perú (como servidores, sistemas LMS o herramientas de pago), sus datos podrían ser transferidos y tratados en otros países. En tales casos, aseguramos el cumplimiento de normas internacionales de protección como el GDPR o cláusulas contractuales tipo.

Retención de los datos

Conservaremos sus datos durante el tiempo que mantenga una cuenta activa o mientras sea necesario para fines legales, educativos o administrativos. Luego, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 16 años. Si descubrimos que se han recolectado datos personales de un menor sin autorización, procederemos a eliminarlos de inmediato.

Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la nueva fecha de vigencia.

Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta política, puede contactarnos a:

Correo electrónico: terrainnova.corp@gmail.com
Sitio web: https://terrainnovaconstructions.com/
Ubicación: Dirección:Jr. Yurimaguas N°472 – Banda de Shilcayo – Tarapoto – Perú.